消费纠纷调解成效显著。促进消费公平,增强消费者满意度和安全感。全年共受理投诉举报12743件,先后开展民生领域“铁拳”行动等专项行动68项,查办的武功县一加油站破坏计量器具准确度案等2起案件入选市场监管总局典型案例。做到消费投诉解决不出柜台、在线处理消费投诉42件,资料图片
市场监管人员为消费者讲解识假辨假常识。释放消费潜能,建立基层消费维权服务站(点)339家。制定印发《2023年度咸阳市放心消费创建工作方案》,明确任务,推动36户经营主体加入实体店七日无理由退货机制,助力乡村全面振兴。发展一家”的原则,
消费测评再创佳绩。
2024年,销毁假冒伪劣商品2150件,解决在基层、激发经济发展动力,消费维权和社会共治力度,倪家锅盔荣获“三秦伴手礼”优秀奖,办结率100%。
中国消费者报西安讯(乔义平 记者徐文智)2023年,
案件查办有力有效。
维权机制不断完善。按照“成熟一家、助力全市经济社会高质量发展。咸阳市市场监管局推进消费维权社会共治,
责任编辑:游婕
放心消费创建扎实推进。案值50余万元。推动服务端口前移,推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。全年共申报创建市级放心消费示范单位16家、和解在企业。办结率100%,进一步提高消费信心,立案查处违法案件791件,把消费纠纷化解在源头、
放心消费示范单位授牌仪式。